上海保潔公司提醒要先檢查高空作業(yè)人員的資格證，按照國家特種作業(yè)人員安全技術培訓規(guī)范管理要求規(guī)定，對于容易發(fā)生事故，對于作業(yè)者本人和其他人安全健康和設備設施的安全造成重大危害的作業(yè)人員要持證上崗按照國家特種作業(yè)人員安全技術培訓規(guī)范管理要求規(guī)定，對于容易發(fā)生事故，對于作業(yè)者本人和其他人安全健康和設備設施的安全造成重大危害的作業(yè)人員要持證上崗，持證上崗的要求，根據(jù)特種職業(yè)特種作業(yè)證考試，國家有11個作業(yè)類別，51個操作項目證，廣東省有電工、焊工、高空作業(yè)、制冷與空調(diào)等4個作業(yè)的類別，10個操作項目證件，這些規(guī)定都是要按照要求持證上崗作業(yè)。

　　在現(xiàn)實生活中，有業(yè)主會請工人來幫忙安裝或者清洗空調(diào)，但也擔心工人的操作規(guī)范和安全問題。有些雇主會跟工人簽訂一個紙制手寫的職責明晰的責任書，這個雙方簽訂的責任書是無效的

　　作為業(yè)主，首先裝空調(diào)要看操作者有沒有安監(jiān)部門發(fā)的特種作業(yè)證件，并且還要看清楚其證件是否經(jīng)過每一年的審核認定。“沒有證件或者證件無效就不能請，千萬不要貪小便宜請他來裝空調(diào)，否則發(fā)生事情的話，后果必須要業(yè)主自己承擔。”

　　業(yè)主如何辨別工人的證件有效?安監(jiān)局方面表示，如持有上海市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的特種作業(yè)操作證，可登錄上海市安全生產(chǎn)技術中心證件查詢系統(tǒng)查詢真?zhèn)危绯钟懈鞯丶壥邪踩O(jiān)督管理局頒發(fā)的特種作業(yè)操作證請咨詢相關市局。

　　另外，公眾通過12350舉報投訴包括職業(yè)病預防措施等關系職工安全以及其他安全生產(chǎn)事故隱患和各類非法違法生產(chǎn)建設經(jīng)營行為，一經(jīng)查實，舉報人會獲得獎勵